目前国内对信息化的普及和推广已经进行很多年，然而多数中小企业管理者受到主观意识自与身条件的限制，对OA认知不全，再者OA市场良莠不齐，因此产生诸多顾虑，在是否应该实施OA系统的问题上，思前想后犹豫不决。然而事实上，随着技术的发展OA软件技术和理念日趋成熟，其价值已经得到越来越多企业用户的认可。大量案例证明：一套好的OA系统不仅能够大大提高企业运转效率，还能节约运营成本、提高效益、建立企业信息化的良好基础等等，具体表现在：

一、企业全面管理

    OA系统的常见功能一般包括有：通知公告、行政办公、项目管理、信息发布、文档管理、流程管理、办公用品管理、客户关系管理、人力资源管理、个人办公、电子邮件、网上论坛、内部沟通工具等等，可以实现多人、多部门、跨地域的协同办公模式。平台型OA更是涵盖了包括企业协同工作平台、知识管理平台、项目协作平台、信息集成平台、企业交流平台、信息发布平台、行政办公平台。

二、提高企业运作效率

    通过OA系统所实施的交换式网络应用，组织机构内部的人员可跨越平台、地点协同工作，使信息的传递更加快捷和方便，从而极大地扩展办公手段，实现了办公的高效率。

三、节约企业人力成本和日常运营成本

    使用OA系统后，组织行为更高效，过去有多人完成的事情，现在有极少人在电脑上操作就能完成，大大降低人力成本。通过内部交流，降低企业的电话费用，OA为无纸化办公，减少企业对办公纸张的采购等等，来降低企业的日常运营成本。

四、构建企业信息化良好基础

    随着企业规模的不断扩大，人员日益增加，分工越来越细，企业对信息化的依赖程度越来越高。OA系统作为信息化的基础管理软件，具有简单、易用、部署快、效果明显等优势，尤其是平台型OA,本身就提供了很好的业务系统基础应用和开发框架，非常适合中小企业作为信息化的入门级应用。

    不可否认的是，当前的OA市场鱼龙混杂，不少OA产品通过盗版、破解等渠道获得，以及某些个人名义或业余爱好者用低端的开发语言设计的OA软件也拿到市面上销售。用户必须认清OA产品的真实情况，选择由正规软件公司研发的、技术先进、平台优秀、质量可靠的OA产品，才能发挥其真正的应用价值，为企业信息化部署打好坚实的基础。